Практика «Умей постоять за себя или поставь хама на место (мастерство победы в конфликтах)»

А давайте сразу к делу! Вместо пафосного продажника о проблемах, а потом об успешных решениях этих проблем. А потом демонстрация восторга и счастья, что у меня всё получилось. И конечно же, после восторга и счастья я даю эту возможность вам, испытать на себе, ощутить свободу вместо постоянных переживаний по поводу предстоящих или прошедших конфликтов…

А давайте по простому, без всего этого пафоса, крутости и волшебной таблетки

Интересное наблюдение из жизни: Мы можем вспоминать очень давние, неприятные ситуации из прошлого, где был какой-то конфликт и пытаться решить эти ситуации в своей голове. Некоторые ситуации могут висеть, как оповещение о проблеме, десятилетиями. И конечно же ситуация не решается, и она уходит на глубину, чтобы потом опять всплыть через некоторое время. И это происходит стабильно, через определенные промежутки времени.

Представьте! Да, да! Попробуйте вообразить.

Вы гид. Ваша задача доставить сорок два человека из аэропорта в отель. А теперь добавьте щепотку перца. Рейс с вашими туристами задержался на двадцать часов и все ваши туристы провели эти двадцать часов в аэропорту (вылет постоянно откладывали промежутками, по часу). И это еще не всё. Давайте еще немного острого добавим. У ваших туристов поменялся отель! То есть они купили один отель, а их везут в другой. И ваша задача сделать так, чтобы, во-первых, вас не разорвали вместе с водителем автобуса и не сожгли сам автобус радостно пританцовывая около костра справедливости и возмездия. Во-вторых, чтобы они не разнесли в клочья отель и вашу компанию, в которой вы работаете, ну и в-третьих, чтобы…
— Твоя задача сделать так, чтобы они радовались, — говорит вам ваш региональный директор.
И я решал такие задачи, было страшно, но решал…

Интересное наблюдение из жизни: Если решить конфликты из прошлого, то в настоящем снимается большой и тяжелый груз, который периодично всплывает, и мы пытаемся его решить. И если решить конфликты прошлого, то мы уже легче можем решить предстоящие конфликты в нашей жизни, легче можем постоять за себя, мы уже не боимся так сильно будущего, мы уже не избегаем конфликтов, а смело идем вперед с ощущением игры, с ощущением предстоящей победы.

Обещал без пафоса, и что-то не получилось. Ну да ладно. Ваше воображение еще включено? Давайте продолжим.

Представьте:

• А теперь вы продавец розницы и ваша торговая точка находится в центре города и всегда найдется человек, который хочет немного выпить вашей ментальной крови;
• А теперь вы менеджер по продажам. И вам страшно звонить потому, что могут послать и иногда посылают;
• А теперь вы пришли на новую работу, и над вами неприятно пошутили, и вы не знаете, что сказать и как реагировать на это;
• А теперь вы в кругу семьи, и кто-то из близких вас пилит и вам так тяжело от этого;
• А теперь вы общаетесь с друзьями (знакомыми) и вас жестко поддели, и вы… А что вы… Вы опять не знаете, как ответить;
• А теперь вы в толпе, вы протискиваетесь в маршрутке или в метро и вас посылают на три буквы, а иногда и на целую фразу. И ой как неприятно и хочется уже не отвечать (потому что не можете), а вдарить слева, потом справа, потом ногой и громко посмеяться над поверженным противником, ну и что, что это бабка;
• А теперь вы что-то купили в магазине и хотите вернуть и вам хамят, а вы попадаете в ступор.

Интересное наблюдение из жизни: Конфликты случаются не так часто. Но если случаются, то сила таких психологических ударов достаточно велика. Можно не конфликтовать постоянно, но если встроить в себя навык уверенного поведения в конфликтах, то удары мы будем держать стойко. А в некоторых случаях вообще для нас это состояние игры.

Список проблем, который решает практика:

• Вы не знаете, что ответить, когда вас поддевают, цепляют, жестко шутят;
• Вы попадаете в ступор, когда вас поддевают, цепляют, жестко шутят;
• Вы не знаете, как решить конфликт на работе (коллега, начальник, подчиненный);
• Вы попадаете в ступор в конфликтах на работе (коллега, начальник, подчиненный);
• В семье идет постоянный слив негатива на вас (родители, жена/муж, дети);
• В семье идет постоянная психологическая атака на вас (родители, жена/муж, дети);
• На улице вам нахамили, и вас трясет, а сказать ничего вы не можете;
• Вы, после конфликтов, еще долго вспоминаете, что вы скажите, и как вы скажите;
• Вы переживаете по поводу конфликтов, которые уже прошли или скоро будет конфликт;
• Вы плохо спите ночью после конфликтов, после выяснения отношений. Или вы плохо спите ночью перед выяснениями отношений и предстоящих конфликтов;
• У вас есть подруга/друг, который постоянно над вами смеется и вам неприятно;
• Вам хамят консультанты, продавцы, обслуживающий персонал и вы злитесь, а поставить на место не можете (а вообще надо);
• Вы не знаете, как сказать «Нет», вам тяжело говорить «Нет»;
• Вы периодично вспоминаете или сами всплывают ситуации из прошлого, и вы их пытаетесь решить и не получается;
• Вы опасаетесь выступить публично, у вас есть страхи, что вас засмеют, будут наезжать на вас;
• Вы опасаетесь конфликтов с противоположным полом;
• Вы опасаетесь гопников (конечно лучше их бояться, но что делать, если вы не можете убежать, если за вашей спиной есть человек, которого надо защитить);
• Опасаетесь разговора с авторитетными людьми.

Что вы получите после внедрения в себя навыков ведения конфликтов.

А вот всё, что я написал выше вы и получите. Только наоборот. Теперь это уже будут решенные проблемы, если вы будете применять все фишки, техники из тренинга.

Программа практики

• Решить конфликтные ситуации из прошлого;
• Решить конфликтные ситуации из будущего;
• Не применяйте навыки без причины;
• Тебе тяжело в начале;
• Конфликт — это не всегда плохо;
• Твоя слабая реальность;
• Что делать, если нас постоянно критикуют;
• Тебя будут стараться вернуть назад;
• Страшно ответить обидчику;
• Манипулятивные фишки противоположного пола;
• Особо опасный вид – неудачник/жертва;
• Смотри, что происходит (супер фишка!);
• Другие внешние ресурсы;
• Использование внешних ресурсов;
• Позиция сверху;
• Наблюдение за агрессором;
• Как отвечать на фразу: «Ты обиделся что-ли?»;
• Найди в себе нытика;
• Найди в себе негативную старую бабку;
• Празднуешь победу? Зря!;
• Тебе неприятно? Это твоя проблема! (применяют манипуляторы);
• Использую то, что говорит агрессор;
• Не говори своим друзьям и близким;
• Найди в себе гопника;
• Особо опасная группа;
• Как постоять за себя словами;
• Главное усвоить базовые упражнения;
• Твое тело тебя выдает;
• Как перестать конфликтовать;
• Не нравится? Ответил!;
• Неприятная ситуация — подумал и забыл;
• Давление на слабое место;
• Основные правила, как постоять за себя;
• Прямое воздействие — испытание чужой реальности;
• Задавай неудобные вопросы;
• Продолжение одевания образа;
• Что произойдет, если все время пропускать зацепки и наезды?;
• Конфликт на работе на начальном этапе.

Что входит в практику:
1) Мануал в формате pdf (тренинг состоит из четырех частей + дополнительные материалы для практики).
2) Поддержка от автора на протяжении 3 месяцев.

Отзывы: